Ojo con el S.O.H.O

En el argot anglosajón de las empresas Operadoras de Telecomunicaciones y Proveedoras de servicios de Internet la palabra SOHO ( Small office Home Office ) se utiliza para definir básicamente lo que nosotros llamamos mercado residencial.

La verdad es que es un mercado atractivo y jugoso donde sobre el papel se puede mover mucho dinero aunque lógicamente es muy competitivo. En España también lo es, pero ahora esta teniendo mucha importancia porque las empresas del sector están buscando clientes desesperadamente en esta ámbito una vez el boom de la ADSL parece que se ralentiza. A mi, me ha creado una cierta sorpresa desde el punto de vista de gestor de empresa, el ver Operadoras hasta ahora centradas en el mercado empresarial han virado su estrategia hacia el mercado residencial. Yo siempre he pensado que en este sector cambiar de nicho de mercado no es nada fácil y menos de la noche a la mañana. Sus cuentas de resultados trimestrales, de momento, nos demuestran que es así porque están perdiendo más dinero que el año pasado.

La razón es muy sencilla, me lo comentaba hace unos días un amigo mío responsable del desarrollo técnico de una Operadora: “Nos hemos gastado tanto dinero en infraestructura para ofrecer conectividad a las empresas, que ahora que ya tenemos el cable tirado lo intentaremos rentabilizar con los residenciales” y es por esta razón con nos están machacando por la Tele de que no nos enteramos de que ya existe la ADSL a 20 Megas o que se puede ver también la Tele.

Hombre, 20 Megas para bajarse el correo de casa ( gratuito, por cierto, siempre hay alguien que te regala una cuenta) o navegar es excesivo, de hecho hay muchas empresas con redes locales que utilizan Internet y no consumen ni mucho menos esta velocidad.

Con respecto a la Tele, a mi me da la sensación que la oferta tampoco es para tirar cohetes ya que son los mismos canales que puedes encontrar en la TV por cable o en la parabólica (tampoco hace tanto tiempo que se fusionaron en España las dos plataformas digitales porque no tenían suficientes clientes para ser rentables).

Todos estos argumentos quedan reforzados en el informe “Uso y Perfil de Usuarios de Internet en España (mayo 2006)” elaborado por el Observatorio de Red.es
donde destaca que el uso de Internet para actividades de ocio ha bajado con respecto a las actividades funcionales (actividades relacionadas con el quehacer diario de los internautas: buscadores, correo, consulta de noticias, consultas bancarias, etc...). Dentro de las actividades de ocio han subido la descarga de vídeos, música y archivos.


Lo que demuestra que la gente lo que verdaderamente valora son los contenidos y no la infraestructura por si misma, de la misma manera que en los años 60 con la aparición de la Televisión nadie se fijaba en las antenas receptoras que se tenían que instalar en los tejados.

Los “clientes-usuarios” queremos servicios a medida: Música o Televisión a la carta (hacernos nuestra propia parrilla) y no una oferta infinita de canales y para esto estamos dispuestos a pagar con independencia de cómo nos llegue a casa.

Ya hay gente que lo ha entendido y podemos encontrar en Internet sitios web que sindican contenidos de canales de televisión y empresas que basan su negocio en esta necesidad como In out TV del grupo Techfoundries que te permite mediante un dispositivo grabar tus películas o programas favoritos a partir de tus preferencias o Musicstrands que te recomienda música en base a lo que escuchas habitualmente u otra gente con gustos parecidos a los tuyos. Por cierto, las dos empresas creadas en Catalunya

De todo esto oiremos hablar a partir de ahora y veremos quien se lleva el gato al agua. Será interesante.

Por ultimo, pido perdón por el juego de palabras del título, no era mi intención el chiste fácil sino captar su atención.

El .cat, ara va de debò

El 23 d’Abril amb l’obertura del domini .cat culmina un llarg procés ,no exempt de dificultats, per tal d’obtenir, per primer cop, un domini que agrupi una realitat cultural i lingüística a Internet.

Les dificultats han estat per un costat convèncer i demostrar davant d’ICANN ( l’organisme Internacional que coordina tot el sistema de noms de dominis ) que la identitat catalana té una amplia presència activa i organitzada a la xarxa en usuaris i en continguts i per una altra banda esvair tots els entrebancs, bàsicament, politics que veien en aquest domini un gest localista i autoexcloent dins d’un fenomen global com és la Internet.

En primer lloc voldria dir, perquè molt sovint s’oblida, quina és la raó de l’existència dels noms de dominis a Internet i només n’hi ha una, facilitar a l’usuari de la xarxa el poder trobar continguts o persones agrupades en un denominador comú que les identifiqui fàcilment. Aquest era l’objectiu d’en John Postel, el creador del Sistema de Noms de Dominis, la seva mort sobtada al 1998 va deixar en el seu calaix una llista amb més de 150 terminacions diferents. Per tant, el domini .Cat compleix perfectament aquest objectiu.

Voldria recordar, també, que el .cat és un nom de domini amb la següent particularitat, és un domini genèric, no adscrit a un territori i es permet demanar qualsevol nom mentre no estigui prèviament registrat, però d’ús restringit a tots aquells que empren el català en els seus comunicats en línia així com tots els que promouen aspectes de la cultura catalana a la xarxa. És el que s’anomena un domini genèric “esponsoritzat”, per tant el seu registre no és automàtic ( el cas del .com ) sinó que té un procés de validació manual.

Per tot plegat, des de l’inici del llançament del .cat ha estat immers dins d’una gran expectació tant pels seus detractors com pels seus defensors. El resultat, fins ara, ha estat un gran nombre de registres de noms sol.licitats especialment per part de les Administracions ( no només de Catalunya ) clubs esportius emblemàtics i empreses dels Media que ofereixen continguts en Català, tots ells amb molt d’interès per ser els primers en tenir el domini actiu.

El sector empresarial, aquells que utilitzen la xarxa per fer negoci també han tingut pressa en sol.licitar els seu noms amb la terminació . Cat. Hi ha una raó important, la por a que un tercer te’l prengui i resulta més fàcil demanar-lo ara que no iniciar cap procés d’arbitratge que sol ser més llarg i costós. L’altre motiu es tenir-lo per fer-lo servir.


Jo diria que la proporció dels dominis registrats és d’un 80% per Institucions i Administració i un 20% per la resta. És en aquest punt on jo vull incidir. El veritable èxit d’aquest domini estarà en la mesura que les empreses l’utilitzin no només en la xarxa ( tothom que el té, ha redirigit el seu .cat a la web que tenen en .com) sinó que l’incorporin com un element més dins de la seva imatge corporativa ( folletons,esdeveniments, targes de visita, etc..) i per descomptat quan veiem aquest domini emprat per empreses emblemàtiques de la nostra economia.

Si no és així, tindran raó els detractors del .cat, haurem aconseguit un domini folklòric, per trobar-nos i mirar-nos el mèlic, això si, després d’haver-ho escrit en un buscador ( .com, es clar).